Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Оплата аренды происходит за счёт списания средств с лицевого счёта.
С уважением.
Оплата аренды происходит за счёт списания средств с лицевого счёта.
С уважением.

0
Касперский и магазин enanza
Здравствуйте,писал не так давно про проблему продления лицензии на касперский,вы сказали что решите эту проблему,но проблема не решена,ещё такой вопрос почему я не могу зарегистрироваться в магазине Enanza?вроде вхожу в профиль свой а он показывает что нету ничего кроме имени,и поэтому не могу ничего купить,хотелось бы решить эту проблему в ближайшее время,не на словаз и обещаниях а на деле,номер лицевого счета 1001824

0
подключение оборудования
В ноябре оставляла заявку на подключение а) Интернета 2) цифрового телевидения
Номер заявки - 68665.
Подключение (за дополнительную плату за срочность) должно было состояться 9 ноября. Никакого подключения не состоялось. 11 ноября мне звонил ваш представитель касательно заявки на подключение на 11.11. Ни дату, ни время подключения на указанное число со мной никто не согласовывал. В результате переговоров была согласована новая дата подключения - 27.11 с 9-00 до 13-00. Сегодня при звонке в ваш центр тех.поддержки мою заявку не нашли, мне был присвоен новый номер 73593. Соответственно, прошу пояснить, каким образом в вашей компании налажена работа по подключению заявок? Кто несёт ответственность за организацию работ? Также мне хотелось бы узнать, каким образом будет мне компенсировано потерянное время на ожидание ваших специалистов?
Вопрос 2 (цифровое телевидение): вчера поступил звонок из вашей компании о переносе заявки на подключение цифрового телевидения с 29.11 на начало декабря в связи с отсутствием оборудования на складе. Каким образом ваша служба логистики планирует заказы таким образом, что страдают потребители? Каким образом вы предполагаете компенсировать неудобства, причинённые по вашей вине?
Номер заявки - 68665.
Подключение (за дополнительную плату за срочность) должно было состояться 9 ноября. Никакого подключения не состоялось. 11 ноября мне звонил ваш представитель касательно заявки на подключение на 11.11. Ни дату, ни время подключения на указанное число со мной никто не согласовывал. В результате переговоров была согласована новая дата подключения - 27.11 с 9-00 до 13-00. Сегодня при звонке в ваш центр тех.поддержки мою заявку не нашли, мне был присвоен новый номер 73593. Соответственно, прошу пояснить, каким образом в вашей компании налажена работа по подключению заявок? Кто несёт ответственность за организацию работ? Также мне хотелось бы узнать, каким образом будет мне компенсировано потерянное время на ожидание ваших специалистов?
Вопрос 2 (цифровое телевидение): вчера поступил звонок из вашей компании о переносе заявки на подключение цифрового телевидения с 29.11 на начало декабря в связи с отсутствием оборудования на складе. Каким образом ваша служба логистики планирует заказы таким образом, что страдают потребители? Каким образом вы предполагаете компенсировать неудобства, причинённые по вашей вине?

0
безобразие
я не знаю кто виноват, или бараны расклейщики вашей рекламы или руководство которое им ставит так задачи, но в Молжаниново по Синявинской 11 все подьезды заклеены вашей очень навязчивой рекламой, на каком основании заклеили мой почтовый ящик, соседу тоже, на каком основании залепили информационную доску упр компании и вы думаете что после такого вопиющего безобразия к вам выстроится очередь на подключение, скорее всего наоборот, все соседи возмущены таким идиотским способом пиара, народ собрался к участковому.

Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Дом по данному адресу подключён к нашей сети. Обратите внимание, у нас действует акция для новых абонентов: Тариф "CITY-STAR".
С уважением.
Дом по данному адресу подключён к нашей сети. Обратите внимание, у нас действует акция для новых абонентов: Тариф "CITY-STAR".
С уважением.

0
Интернет
Здравствуйте! Я хотел бы отключить у себя пакет телеканалов "Суперкино HD".Как мне это сделать? Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho