
0
Отвечен
Как сделать перерасчет за дни когда интернет не работал.
Добрый день . С 20 декабря 2015 года и по 12 января 2016 года я не могла пользоваться интернетом из-за его отсутствия . Мастера приходили трижды и не могли наладить работу интернета. Как нам сделать перерасчет за эти дни? Очень не хочется платить за то чего нет!!!!
Ответ

Ответ
Здравствуйте.
Для проведения процедуры перерасчета Вам необходимо заполнить форму "Заявление на перерасчет денежных средств".
При заполнении формы в причинах перерасчета обязательно укажите номера заявок, по которым к Вам приезжали мастера.
Перерасчет осуществляется в срок от 1 до 14 дней и будет отображен в ежемесячной статистике личного кабинета.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Для проведения процедуры перерасчета Вам необходимо заполнить форму "Заявление на перерасчет денежных средств".
При заполнении формы в причинах перерасчета обязательно укажите номера заявок, по которым к Вам приезжали мастера.
Перерасчет осуществляется в срок от 1 до 14 дней и будет отображен в ежемесячной статистике личного кабинета.