Исправлен

Прошу отключить платную услугу Dr.Web

10 лет назад • обновлен 10 лет назад • 0

Здравствуйте! Прошу отключить платную услугу Dr.Web и произвести возврат денежных средств в размере 210 руб. на мой лицевой счет. Я на услугу "Ключ drweb на 1 мес. c автопродлением" не подписывался и не пользовался.

Голос

Ответ

10 лет назад

Здравствуйте.

Поскольку приставка у Вас купленная, пакет каналов к ней предоставляется бесплатно, поэтому отключать данную услугу вовсе не обязательно.

Что касается антивируса, то его тоже отключать не обязательно, поскольку на тарифном плане SkyNet он предоставляется бесплатно для 1-го устройства.

Запрос на смену тарифного плана на SkyNet был направлен в отдел расчетов. В течении рабочего дня информация по этому запросу будет Вам предоставлена.