1. Общий
  2. Ошибки
0

не работает личный кабинет

Николай 11 лет назад • обновлен Вячеслав 11 лет назад • 0
не могу зайти в личный кабинет.
Соответствие номера лицевого счёта и
номера мобильного телефона не найдено.
Обратитесь в службу поддержки
Вячеслав 11 лет назад

Здравствуйте.

Восстановление логина и пароля возможно только для абонентов с актуализированным номером телефона. Вам необходимо произвести актуализацию данных, поскольку по указанному номеру лицевого счета не прикреплен номер телефона.

Укажите номер телефона, для актуализации, после внесения его в Ваш договор, Вы сможете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho