скажите, если просто не пользоваться интернетом и не расторгать договор, есть ли какие штрафные санкции?

Расторжение договора мягко говоря, сделано не очень продумано. Отослать сканкопии зявления и паспорта на публичный email - не очень с точки зрения персданных..

Может стоит проводить эту процедуру через личный кабинет?