Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
интернет не работает?
Здравствуйте почему интернет не подключен???
SevenSky63
оплачен 03.11.2014 20:20
Жду ответа
SevenSky63
оплачен 03.11.2014 20:20
Жду ответа
0
не работает TV
Дозванивалась по телефону абонентской службы в течение двух часов.Первый раз дозвонилась через 20 минут, девушка-оператор спросила про проблему (нет сигнала -TV) и пропала еще на20 минут.Потом звонок сорвался(или отключили. не знаю) Второй раз ждала соединеня с оператором 30 минут- бесполезно! Вопрос.Как Вам такой сервис?
0
Нет интернета
В 19:55 пропало соединение с сетью. Зная, как это в последнее время часто случается, всегда включаю трассировку. Сначала 3 потери пакетов подряд, потом на 10 сек интернет снова появился и все. Когда починят? Я оплачиваю за каждый день интернет и чуть ли не каждый день я не получаю нормальный интернет.
0
Установил iptv плеер, список каналов отображается, но не один из каналов не показыет
Обновил прошивку на роутере (dir-300 B1). Поставил галочку на multicast. Пару секунд работала. Потом снова лого 7sky и все.
0
Низкая скорость через роутер.
Здравствуйте. Скорости через роутер нет совершенно... напрямую работает( может быть я что то не так настраиваю ? могу прислать пару сканов настройки ... раньше работало все отлично, потом , месяца уже 3 вообще нет скорости через роутер
0
Отвечен
У меня подключен тарифный план Основной Лови подарки-60
стоимость указанная на сайте 350р на период акции,
после акции 600р, реально списывается прибл. 16 в день что соответствует 500р в месяц. Разьясните пожалуйста ситуацию
после акции 600р, реально списывается прибл. 16 в день что соответствует 500р в месяц. Разьясните пожалуйста ситуацию
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Уважаемый абонент!
Причиной данного инцидента послужило то, что тариф новый и программа брала информацию не из того источника. В данный момент вопрос решён.
В течение суток проблема будет устранена и абонентская плата будет списываться корректно.
С уважением.
Причиной данного инцидента послужило то, что тариф новый и программа брала информацию не из того источника. В данный момент вопрос решён.
В течение суток проблема будет устранена и абонентская плата будет списываться корректно.
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
