Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Исправлен

Нет интернета

Василий 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Варшавское шоссе д160. корпуса 1,2 и 3
6 декабря с 11:00 нет интернета. Нет подключения (линк обесточен).
На сайте Горком и SevenSky нет уведомлений об авариях или проводимых работах
Ответ
Noname 11 лет назад
В течении данных суток обещали...
0
Отвечен

Уточнение условий подключения

Борис Николаевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
День добрый!Если подключить тариф "СИТИ-60"(250р в месяц),но без телевидения,на него уменьшится цена?(я пенсионер)
Ответ
Noname 11 лет назад
Нет, пакеты каналов ко всем ТП идут бонусом, по умолчанию.
0
Отвечен

как подключить телевидение без приставки,через смарт тв?

Алина 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
0
Отвечен

Здравствуйте, подскажите как сменить пароль вайфай

али 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Ответ
Noname 11 лет назад
Провайдер не имеет отношения к вашему паролю от wi-fi маршрутизатора.
http://f1comp.ru/bezopasnost/kak-uznat-parol-ot-svoej-wi-fi-seti/
0
Исправлен

Нет изображения

Алексей Кирсанов 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Отсутствует изображение, просто черный экран. При запуске открывается заставка, показывается информация о каналах, но при выборе канала отсутствует изображение. Что это может быть?
1472743
Ответ
Noname 11 лет назад
Интернет заблокирован, IPTV предоставляется, звоните в ТП.
0
Исправлен

Проблема с интернетом

Антон Бунин 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Подключив тарифный план "Улетный" за 750 руб/мес и внеся 1000 руб на счёт, я месяц пользовался интернетом. Система списывала по 25 руб в день с моего счета. Сегодня (7 декабря) в доступе к интернету мне было отказано. Позвонив в службу поддержки я узнал, что начиная с 1 декабря с моего счета, в день, списывалось по 72 руб., что подтверждается сведениями о состоянии личного счета в моем кабинете. А теперь вопрос. Почему это произошло и когда мне ожидать возобновления доступа к интернету?
Ответ
Noname 11 лет назад
У вас Улетный 100 за 750 рублей. Подключены 5 ноября 2014 года.
Услуга подключена, на счету 716.94. Создана заявка на перерасчет.
Спасибо за обращения!
0
Отвечен

оплата пластиковой картой

Маргарита 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Доброе утро. не вижу возможности оплатить задолженность пластиковой картой. возможно ли это?
Ответ
Noname 11 лет назад
0
Отвечен

Подключение

Юлия 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Добрый вечер! Подключение-ли вы инет а Гусарской Баллада, Адрес Дениса Давыдова д.11?
Ответ
Noname 11 лет назад
+7(495)989-24-94 с 10 до 22. К сожалению прайса временно у меня нет.
0

До сих пор не установлено телевидение, прошло уже 2 месяца

Алексей 11 лет назад обновлен 11 лет назад 0
Уважаемое руководство! Прошу Вас рассмотреть мою проблемму, при подключении мне сказали что телевидение входит в мой тариф, но на протяжении двух месяцев телевидение мне так и не провели. А оплату за Ваши услуги производятся, как будто я пользуюсь данной услугой. Прошу максимально оперативно подключить мне телевидение . Оставлял минимум 3 заявки на подключение. Контактный номер для связи 8 964 727 13 14 Алексей. В противном случае, придется расторгать с Вами договор.
0
Исправлен

не работает интернет

Вячеслав Кххххххх 11 лет назад обновлен 11 лет назад 0
перестал работать интернет Комсомольская 20
Ответ
Вячеслав Кххххххх 11 лет назад
заработал

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho