Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Вы можете позвонить самостоятельно в службу поддержки по телефону +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
Вы можете позвонить самостоятельно в службу поддержки по телефону +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
0
Отвечен
Подключение интернет
Добрый день мне нужно провести интернет в г. Одинцово ул. Союзная д.28 кв. 23. Это 1-ый этаж старой 5-ти этажки. Каковы цены и возможное время провед. работ. Возможно рассмотреть вопрос цифрового ТВ с приставкой, т.к. тел. старый.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Данный дом подключён к сети Seven Sky. Оформить заявку на подключение можно прямо на нашем сайте - Seven Sky. Обратите внимание на колонку слева. Там Вы можете выбрать тарифы Интернет+ТВ и оформить заявку на подключение к сети. После этого наши специалисты свяжутся с Вами в течение дня.
С уважением.
Данный дом подключён к сети Seven Sky. Оформить заявку на подключение можно прямо на нашем сайте - Seven Sky. Обратите внимание на колонку слева. Там Вы можете выбрать тарифы Интернет+ТВ и оформить заявку на подключение к сети. После этого наши специалисты свяжутся с Вами в течение дня.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Заявление на возврат денежных средств Вы можете оставить здесь - http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty.
С уважением.
Заявление на возврат денежных средств Вы можете оставить здесь - http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty.
С уважением.
0
Новые тарифы в Одинцовском районе
Добрый день,
На дворе 21 век, а у нас в Одинцовском районе тарифы за интернет имеет минимальный порог 500 рублей за 50 Мбит. Разве это нормально? Почему нет тарифа на 10, 20, 30 Мбит? Не всем нужна такая скорость. Я понимаю, что компания думает только о своей прибыли, но можно было бы подумать и своих клиентах. Тем более в данной экономической ситуации.
Спасибо.
На дворе 21 век, а у нас в Одинцовском районе тарифы за интернет имеет минимальный порог 500 рублей за 50 Мбит. Разве это нормально? Почему нет тарифа на 10, 20, 30 Мбит? Не всем нужна такая скорость. Я понимаю, что компания думает только о своей прибыли, но можно было бы подумать и своих клиентах. Тем более в данной экономической ситуации.
Спасибо.
0
Отвечен
купил новый телевизор. хочу цифровое тв,уже подключен к вашей сети.нужно ли покупать у вас приставку
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
В данный момент аренда оборудования невозможна в связи с отсутствием ТВ-приставок на складе. Приносим свои извинения за временные неудобства. Вы можете приобрести приставку самостоятельно и вызвать нашего мастера по настройке оборудования.
С уважением.
В данный момент аренда оборудования невозможна в связи с отсутствием ТВ-приставок на складе. Приносим свои извинения за временные неудобства. Вы можете приобрести приставку самостоятельно и вызвать нашего мастера по настройке оборудования.
С уважением.
0
Связь с сервером прервалась! Повторите подключение позже. Vintera.tv
Я абонент gorcom. Подключил сегодня тариф СИТИ-100 специально для своего Samsung Smart TV чтобы смотреть IPTV. Установил Vintera на телевизор, выполнил почти все настройки в роутере asus rt-n66u за исключением одной! В разделе локальная сеть - профессионально, нет пункта Enable Wireless Multicast Forwarding. В остальном всё по инструкции. Прошивку обновил и всё равно нет этого Enable Wireless Multicast. Но может и не в этом дело. А в чем?
0
Отвечен
могут ли мне подключить телевидение
доброго дня. могут ли мне подключить телевидение - Одинцово, ул. Ново-Спортивная, д.6. являюсь пользователем интернета seven skyг
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Заявку на подключение Вы можете оставить по телефону указанному на нашем сайте.
С уважением.
Заявку на подключение Вы можете оставить по телефону указанному на нашем сайте.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Зайдите в раздел "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации". Там будет указан Ваш тариф и максимально возможная скорость. К примеру, Ваш тариф - Космос 40, где 40 - это скорость.
С уважением.
Зайдите в раздел "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации". Там будет указан Ваш тариф и максимально возможная скорость. К примеру, Ваш тариф - Космос 40, где 40 - это скорость.
С уважением.
0
Отвечен
Переход на другой тариф
Я,уже давно подключен к интернету и плачу 770руб.в месяц.
Могу ли я перейти на тариф сити?
Могу ли я перейти на тариф сити?
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Вы можете осуществить переход на интересующий Вас тарифный план в личном кабинете, перейдя в "услуги" - "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой Вам услуги. По центру страницы, Вы увидите ссылки написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием). Там Вы можете сменить тарифный план. Так же, это возможно сделать обратившись в абонентский отдел по номеру +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
Вы можете осуществить переход на интересующий Вас тарифный план в личном кабинете, перейдя в "услуги" - "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой Вам услуги. По центру страницы, Вы увидите ссылки написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием). Там Вы можете сменить тарифный план. Так же, это возможно сделать обратившись в абонентский отдел по номеру +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
0
Трудности в работе
Здравствуйте,уважаемый админ!Помогите решить одну проблему.ПК с интернетом связан через роутер и очень длительное (на мой взгляд) время входа.По будням утром-днем еще терпимо,а в вечерние часы и в выходные это время 20,30,40 мин,а то и целый час.При этом многократ.всплывающ.сообщение <Страница не отвечает - подождать или закрыть>.А когда уже все же удается войти в интернет,то особо проблем не возникает. ПК "Intel Pentium-4 Celeron" с такт.частотой процессора 2 ГГц,операт.памятью 256 Mb,операц.системой WindowsXP,ЯндексБраузер. Роутер D-Link DIR-300.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
