Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
финансовая блокировка
Ваш сотрудник подключил ваш роутер, который я купил за 2990руб, и взял деньги+1000руб авансовый платеж. Сегодня я узнаю что деньги за роутер идут 5дней, НО НИКТО ИЗ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ЭТОГО НЕ СКАЗАЛ!!!! НИ МЕНЕДЖЕР КОТОРЫЙ ОФОРМЛЯЛ ЗАЯВКУ НИ УСТАНОВЩИК ОБОРУДОВАНИЯ!!! Что за отношение к вашим клиентам?если деньги идут 5 дней и все ваши сотрудники это знают то почему бы всем кто покупает у вас роутер не делать сразу доверительный платеж на сумму роутера
0
Спасибо мастерам
Большое спасибо мастерам, работавшим по заявке 1478991. Быстро выявили и устранили проблему. СПАСИБО! :)
0
Спасибо
Благодарность
хотел бы выразить благодарность сотруднику тех / службы Андрею (7319 заявка или это его личный номер, я если честно до конца не поняЛ)) . Побольше бы таких сотрудников во всех сферах деятельности ! а Андрею желаю карьерного роста!
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Спасибо. Ваши слова направлены руководителю службы технической поддержки для передачи сотруднику.
Доброго дня.
Спасибо. Ваши слова направлены руководителю службы технической поддержки для передачи сотруднику.
Доброго дня.
0
Отвечен
Не могу войти на сайт pgu.mos
Пишет не удалось отобразить эту страницу, что делать?
Все остальные сайты открывает кроме этого!
Все остальные сайты открывает кроме этого!
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Если интернет работает, а определенный сайт не открывается, то Вам лучше обратиться к администраторам ресурса.
Если интернет работает, а определенный сайт не открывается, то Вам лучше обратиться к администраторам ресурса.
0
Не поставили оборудование по тарифу SkyPro
30.11.15 подключили тариф SkyPro вместо SkyNET, но не поставили оборудование. Роутер поставили мой, т.к. он у меня был, а ТВ приставку нет! Получается, что два месяца я плачу за услуги, которые мне не оказали! Нужно либо поменять тариф на SkyNET и сделать перерасчет, либо довезти и установить оборудование и также сделать перерасчет.
0
Отвечен
Разблокировка!
Добрый день!
В конце декабря 2015 по причине отъезда я временно заблокировала счет из личного кабинета!
Сейчас в личном кабинете не могу его разблокировать! счет № 367441
Что делать? нужен интернет, а ехать в снова в абонентский отдел нет времени.
Спасибо
В конце декабря 2015 по причине отъезда я временно заблокировала счет из личного кабинета!
Сейчас в личном кабинете не могу его разблокировать! счет № 367441
Что делать? нужен интернет, а ехать в снова в абонентский отдел нет времени.
Спасибо
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Услуги разблокированы.
Приносим извинения за задержку.
В дальнейшем Вы можете осуществить разблокировку по звонку в абонентский отдел.
Услуги разблокированы.
Приносим извинения за задержку.
В дальнейшем Вы можете осуществить разблокировку по звонку в абонентский отдел.
0
не поступили 1000р переданные мастерам
отдали мастерам 1000р при подключении 100мб по 250 р
так деньги и не поступили на счет и тарифный план стоит по 550р, также договор не дали!(((( (391286 лс)
так деньги и не поступили на счет и тарифный план стоит по 550р, также договор не дали!(((( (391286 лс)
0
Доступ к эл. почте ГорКом
день добрый!
Скажите пожалуйста, как в связи с последними пертурбациями зайти на свои почтовые ящики? Ящики были зарегистрированы на доменах su29.ru и sigmacom.ru.
Скажите пожалуйста, как в связи с последними пертурбациями зайти на свои почтовые ящики? Ящики были зарегистрированы на доменах su29.ru и sigmacom.ru.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
По Вашему адресу перебой в работе линии связан с отключением электричества. Ваша управляющая компания производила работы по устройству рекламного баннера. Отключения производили без согласования.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
По Вашему адресу перебой в работе линии связан с отключением электричества. Ваша управляющая компания производила работы по устройству рекламного баннера. Отключения производили без согласования.
0
По какой причине отключается интернет или совершенно теряется скорость?
Уже не в первый раз замечаю за вами такое!
Нет стабильности. Вечно какие-то неполадки.
Сегодня уже в край вошло! Сначала очень сильно упала скорость...Не было возможности что-либо открыть или просто в тп написать. Потом же, вечером вообще накрылся.
И ещё вопрос, дорогой провайдер, а появится ли у меня когда-нибудь такая вошебная вкладка со словами "сменить тарифный план" ???
Нет стабильности. Вечно какие-то неполадки.
Сегодня уже в край вошло! Сначала очень сильно упала скорость...Не было возможности что-либо открыть или просто в тп написать. Потом же, вечером вообще накрылся.
И ещё вопрос, дорогой провайдер, а появится ли у меня когда-нибудь такая вошебная вкладка со словами "сменить тарифный план" ???
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
