Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Не корректный вопрос.
А вот Вам предупреждение, за комментарии чужих тем.
Ознакомьтесь, пожалуйста с Правилами обращения в сообщество.
Не корректный вопрос.
А вот Вам предупреждение, за комментарии чужих тем.
Ознакомьтесь, пожалуйста с Правилами обращения в сообщество.
0
Сменил тариф, а скорость осталась прежней
Добрый день,
на днях переключился на тариф SkyNet 100Мбит/сек но скорость не изменилась.
Сменил тариф через личный кабинет. До этого был тариф с 50 Мбит/сек
л/c 303382
Скорость: https://2ip.ru/speedbar/o93G4y5YiED8n3or8veP7KF0TedCKspgougQoriOXoj_-AXWkYh5yA~~.png
(Входящая: 39 Мб/сек.)
В чем может быть проблема?
на днях переключился на тариф SkyNet 100Мбит/сек но скорость не изменилась.
Сменил тариф через личный кабинет. До этого был тариф с 50 Мбит/сек
л/c 303382
Скорость: https://2ip.ru/speedbar/o93G4y5YiED8n3or8veP7KF0TedCKspgougQoriOXoj_-AXWkYh5yA~~.png
(Входящая: 39 Мб/сек.)
В чем может быть проблема?
0
изменение личных данных - выкидывает со страницы)
Каким образом я могу изменить адрес эл. почты в своих персональных данных? Поле не активно.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Если Ваш адрес не выводится в форме предварительной заявки, значит технической возможности на подключение данного адреса у нас нет.
Если Ваш адрес не выводится в форме предварительной заявки, значит технической возможности на подключение данного адреса у нас нет.
0
Недобросовестность
Ужасное обращение с клиентами.С мастером догорились на время с 12 до 14 часов
Итог:16:30 мастер так и не пришел.
Сам не сообщил ,что опоздает
Позвонили сами ему в 15:00 .Сказал что будет через пол-часа
Адрес Демин луг 2
Итог:16:30 мастер так и не пришел.
Сам не сообщил ,что опоздает
Позвонили сами ему в 15:00 .Сказал что будет через пол-часа
Адрес Демин луг 2
0
Исправлен
Три ж ды задал вопрос: можно ли подключить интернет в частный дом с.Остафьево ул.Ореховая 31. Оставьте данные Вам перезвонят и тишина. Нет возможности так и скажите. Хотя на карте покрытия с.Остафьево находится в зоне покрытия.
Три ж ды задал вопрос: можно ли подключить интернет в частный дом с.Остафьево ул.Ореховая 31. Оставьте данные Вам перезвонят и тишина. Нет возможности так и скажите. Хотя на карте покрытия с.Остафьево находится в зоне покрытия.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за задержку.
Для решения данного вопроса мы рекомендуем Вам посетить филиал Щербинка-Домодедедово:
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_CSHerbinka_Domodedovo
Там Вам в полном объеме смогут уточнить информацию по подключению Вашего частного дома.
Приносим извинения за задержку.
Для решения данного вопроса мы рекомендуем Вам посетить филиал Щербинка-Домодедедово:
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_CSHerbinka_Domodedovo
Там Вам в полном объеме смогут уточнить информацию по подключению Вашего частного дома.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
К сожалению, технической возможности подключения по указанному адресу нет.
0
Работа открытых каналов в Vintera.tv
Плохо показывают открытые каналы в vintera.tv (пробовал и через другие программы , эффект тотже ) например 1 HD канал показывает с артефактами и тормозами а ТНТ канал и половина других вообще непоказывают пишет ошибка подключения к каналу . На компьютере через программу IPTVPlayer все показывает отлично
0
Исправлен
проблемы с обслуживанием абонентов
13/11/15 Подали заявку на устранение неисправности, арендованы роутер нуждается в замене или настрой. Пришло смс, о том что в течении суток свяжутся, а в течении 48 часов решат проблему. Заявка 1441508. 16го приходит смс, типа все сделано. Звоню. Мне говорят что не дозвонились..., мною указано два номера, на всякий случай - моё удивление что не дозвонились. Оператор сказал что заявку не должны были отменять, но отменили, добавил чтоб не волновались и обязательно с нами свяжутся. Ага... щаз... Подключились 6.11.15, подключали нормальные ребята, но с 7го числа скорость больше 40 не видел, а чаще всего 10, но никак не 100!!! нафиг я за год заплатил???
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
