Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
списание денег в сутки больше чем заявленно
мрй лицевой 377307,тариф скай нет за250р.должны в сутки списывать по 8 рублей с крпейками а списывают по12 руб 30 коп. пожалуйста разберитесь и сделайте перерасчет

0
Здраствуйте я могу вас попросить включит мне интернет,дело в том что моя работа связана с интернетом
Пожалуйста включите мне доступ в интернет я ближайшее время аплачу свою задолжность 199102 арифулин руслан ренатович 89652630758

0
Отвечен
TP-Link TL-WR1045ND
Будет ли хорошо работать маршрутизатор TP-LINK TL-WR1045ND в сети SevenSky

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Указанное устройство работать будет, но, перед установкой лучше связаться с техническими специалистами, если используется привязка по МАС.
Чтобы не связываться с тех. специалистами, можете попробовать клонировать в ройтере МАС устройства, уже подключенного к сети, если настройки маршрутизатора это позволяют.
Указанное устройство работать будет, но, перед установкой лучше связаться с техническими специалистами, если используется привязка по МАС.
Чтобы не связываться с тех. специалистами, можете попробовать клонировать в ройтере МАС устройства, уже подключенного к сети, если настройки маршрутизатора это позволяют.

0
Отвечен
Вопрос к статье - Я забыл (утерял) данные для входа в личный кабинет. Как восстановить?
Я абонент Бутово (бутово ком)

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Абоненту Бутово в ближайшее время будут переведены на новую систему биллинга и данная функция станет доступна. Первая волна переводов уже началась.
Если Вас еще не перевели и функция недоступна, восстановить логин и пароль от личного кабинета Вы можете обратившись к менеджерам по телефону, либо тут, в сообществе.
Абоненту Бутово в ближайшее время будут переведены на новую систему биллинга и данная функция станет доступна. Первая волна переводов уже началась.
Если Вас еще не перевели и функция недоступна, восстановить логин и пароль от личного кабинета Вы можете обратившись к менеджерам по телефону, либо тут, в сообществе.

0
Отвечен
Заблокирован доступ в интернет.
Здравствуйте.
Мой лицевой счет № 291681. У меня не работает Интернет, вчера подключил доверительный платеж, примерно в 13 часов, в личном кабинете я вижу что все в порядке, тем не менее, доступ в Интернет заблокирован. Примерно в 16-10 и в 23-00 я общался с вашими специалистами по телефону, была составлена техническая заявка, и до сих пор интернета нет. Можно как-то посодействовать в решении данной проблемы?
Мой лицевой счет № 291681. У меня не работает Интернет, вчера подключил доверительный платеж, примерно в 13 часов, в личном кабинете я вижу что все в порядке, тем не менее, доступ в Интернет заблокирован. Примерно в 16-10 и в 23-00 я общался с вашими специалистами по телефону, была составлена техническая заявка, и до сих пор интернета нет. Можно как-то посодействовать в решении данной проблемы?

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Судя по всему из-за сбоя системы услуга не включилась после выдачи доверительного платежа.
Блокировка снята. услуги включены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Судя по всему из-за сбоя системы услуга не включилась после выдачи доверительного платежа.
Блокировка снята. услуги включены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

0
Отвечен
Смена тарифного плана.
Здравствуйте,
Прошу подключить тарифный план "SkyTV", взамен подключенного "Sky - 80".
Заранее спасибо!
Прошу подключить тарифный план "SkyTV", взамен подключенного "Sky - 80".
Заранее спасибо!

0
Отвечен
Смена тарифного плана.
Здравствуйте,
Прошу подключить тарифный план SkyNET, взамен подключенного "7Sky-улетный-100".
Заранее спасибо!
Прошу подключить тарифный план SkyNET, взамен подключенного "7Sky-улетный-100".
Заранее спасибо!

0
Отвечен
Плагин для Dune 102 с прошивкой провайдера (iskra)
Хотелось бы узнать не решили вопрос с ошибкой приложения Seven Sky TV для приставки с Вашей прошивкой?
Спасибо!
Спасибо!

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Приложение обновлено и опубликовано по ссылке: http://dune.tv.seven-sky.net/dune_plugin_sevensky.zip
Так же помимо основных исправлений в приложение был внесен ряд корректировок касающихся функционала.
Можете установить новую прошивку, в дальнейшем при выходе обновленных версий прошивка будет обновляться автоматически.
Приложение обновлено и опубликовано по ссылке: http://dune.tv.seven-sky.net/dune_plugin_sevensky.zip
Так же помимо основных исправлений в приложение был внесен ряд корректировок касающихся функционала.
Можете установить новую прошивку, в дальнейшем при выходе обновленных версий прошивка будет обновляться автоматически.

0
Исправлен
Не проходят платежи через Банк Тинькофф
Раньше всегда оплачивал через интернет-банк Тинькофф. Поставщик услуг "Гоком регион" присутствует в интернет банке до сих пор.
Однако при оплате выдаётся сообщение: "Поставщик услуг отказал в приеме платежа. Обратитесь к поставщику услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства."
Прошу прояснить ситуацию. Заранее спасибо.
Однако при оплате выдаётся сообщение: "Поставщик услуг отказал в приеме платежа. Обратитесь к поставщику услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства."
Прошу прояснить ситуацию. Заранее спасибо.

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Счет Горком Регион в Промсвязьбанке был закрыт в августе 2015 года. Платежи более не принимаются.
Со всеми доступными способами оплаты Вы можете ознакомиться на странице компании в разделе "Способы Оплаты".
В том же разделе опубликованы реквизиты, для совершения платежа по квитанции в любом из банков, но платежи совершенные таким образом доходят в течение трех дней следующих за днем совершения платежа.
Счет Горком Регион в Промсвязьбанке был закрыт в августе 2015 года. Платежи более не принимаются.
Со всеми доступными способами оплаты Вы можете ознакомиться на странице компании в разделе "Способы Оплаты".
В том же разделе опубликованы реквизиты, для совершения платежа по квитанции в любом из банков, но платежи совершенные таким образом доходят в течение трех дней следующих за днем совершения платежа.

0
задолженность за телефонию
Добрый день.
Уже несколько дней я пытаюсь дозвониться до офиса в Павшинской пойме по телефону, опубликованному на сайте в разделе Контакты - 8 498-754-01-75. Никто не берет трубку - "все операторы заняты". Их там сколько?))
Мой вопрос - несколько месяцев не приходит платежка за городской телефон. Последняя была за июнь. Какая у меня задолженность??
Уже несколько дней я пытаюсь дозвониться до офиса в Павшинской пойме по телефону, опубликованному на сайте в разделе Контакты - 8 498-754-01-75. Никто не берет трубку - "все операторы заняты". Их там сколько?))
Мой вопрос - несколько месяцев не приходит платежка за городской телефон. Последняя была за июнь. Какая у меня задолженность??
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho